Las devoluciones se llevaran a cabo, según el acuerdo
que Usted haya tenido con nuestro comprador.
Si Usted acepta devoluciones de mercancía, la tienda elaborará
un aviso de cargo por los siguientes conceptos:
- Mercancía fuera de moda ó estación
- Mercancía defectuosa
- Por no sujetarse a la especificación
- Mercancía dañada
- Medidas incorrectas
- No pedida
- Otros
2) El descuento de sus devoluciones se determina con base
en el documento vigente en la fecha en que se elabore la devolución
(catálogo), invariablemente de los costos que estuvieron
vigentes en el momento del recibo
3) El plazo para recoger su mercancía por devolución
es de 30 días naturales en líneas generales, ropa
y abarrotes, y de 8 días para productos perecederos a partir
de que se elaboren los avisos de cargo, si al termino de este
período aún no ha pasado por la misma, se dispondrá
de ella.
4) Las devoluciones de tiendas foráneas se enviarán
a su domicilio a través de una línea transportista.
(flete por cuenta del proveedor)
5) Para proveedores locales (área metropolitana),
se les comunicará telefónicamente para que recoja
a la brevedad posible su mercancía
6) Elaborado el aviso de cargo el importe se le descontará
en su pago más próximo
7) Si Usted es proveedor que maneja sus devoluciones con
el sistema de "cambio", evite que su nota de cambio se
convierta en aviso de cargo, sustituya los artículos antes
de 20 días, en salchichonería y lácteos antes
de 8 días.
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